Política de Devoluciones

Plazo y condiciones

Puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro de los días indicados por la legislación aplicable en tu país a partir de la recepción, siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te informaremos los siguientes pasos.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos tu reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra, o coordinaremos contigo una alternativa cuando el pago fue contra entrega.

Derecho de retracto

Cuentas con el derecho de retracto reconocido por la legislación de protección al consumidor aplicable en tu país, dentro del plazo que esta establezca.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu devolución, escríbenos a [email protected].